Chính sách vận chuyển, giao nhận

Tóm tắt: NND giao giấy dán kính, decal và phim cách nhiệt trên toàn quốc. Tại Hà Nội và TP.HCM, bạn có thể nhận hàng ở 5 showroom hoặc yêu cầu giao tận nơi. Đơn ở các tỉnh khác được gửi qua đơn vị vận chuyển, thường mất khoảng 5–7 ngày làm việc. Phí giao hàng được NND báo cụ thể khi xác nhận đơn, trước khi bạn thanh toán.
1. Các hình thức nhận hàng

Nhận trực tiếp tại showroom
Bạn có thể xem mẫu thực tế và nhận hàng tại một trong 5 showroom của NND. Showroom Hà Nội mở cửa 7:00–22:30, showroom TP.HCM mở cửa 7:00–21:30.
- Hà Đông, Hà Nội: LK114, Dịch vụ 03 Đìa Lão, P. Kiến Hưng
- Cầu Giấy, Hà Nội: Số 8, Ngõ 93 Hoàng Quốc Việt
- Long Biên, Hà Nội: 19–23 Vân Du, Bồ Đề
- Bình Tân, TP.HCM: 164 Lê Cơ, P. An Lạc
- Phú Nhuận, TP.HCM: 5H Thích Quảng Đức, P.5
Giao tận nơi tại Hà Nội và TP.HCM
NND sắp xếp giao theo lịch sau khi xác nhận đơn. Với đơn nội thành Hà Nội, hàng có thể được giao ngay trong ngày tùy thời điểm đặt và khoảng cách. Thời gian giao dự kiến được NND báo cùng lúc với phí giao.
Giao hàng toàn quốc
Đơn ngoài khu vực Hà Nội và TP.HCM được gửi qua các đơn vị vận chuyển như EMS, Viettel Post. Thời gian giao thường khoảng 5–7 ngày làm việc, tùy đơn vị vận chuyển và địa chỉ nhận.
2. Phí vận chuyển
NND không áp dụng một mức phí cố định cho mọi đơn. Phí giao được tính theo:
- Khoảng cách từ kho hoặc showroom đến địa chỉ nhận.
- Khối lượng, kích thước kiện hàng (cuộn phim, decal khổ lớn có thể tính phí cao hơn).
- Hình thức giao: nhân viên NND giao trực tiếp hoặc gửi qua đơn vị vận chuyển.
Lưu ý: NND chỉ giao hàng sau khi bạn đồng ý với phí và thời gian giao dự kiến. Nếu NND giao sai sản phẩm hoặc hàng hư hỏng do vận chuyển, NND chịu phí giao lại theo chính sách đổi trả.
3. Kiểm tra hàng khi nhận
Kiểm tra bên ngoài kiện hàng
Xem kiện có bị móp, rách, ướt hay không trước khi ký nhận.
Đối chiếu sản phẩm
Kiểm tra mã sản phẩm, màu, kích thước và số lượng với đơn hàng hoặc báo giá.
Báo ngay nếu có sai sót
Chụp ảnh hoặc quay video tình trạng hàng và báo NND qua Zalo hoặc 0966.555.222 trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận.
Khuyến nghị: Bảo quản cuộn phim, decal ở nơi khô ráo, tránh gập gãy và chưa bóc lớp đế cho đến khi dán. Sản phẩm đã cắt hoặc đã dán sẽ không còn đủ điều kiện đổi trả.
4. Khách thuê thợ NND thi công

Với dịch vụ thi công trọn gói, thợ NND mang theo vật tư và mẫu sản phẩm đã chọn đến công trình theo lịch hẹn. Bạn không cần tự nhận hàng; vật tư và hạng mục thi công được ghi rõ trên báo giá.
Câu hỏi thường gặp
Đặt hàng ở tỉnh khác thì bao lâu nhận được?
Thường khoảng 5–7 ngày làm việc tùy đơn vị vận chuyển và địa chỉ nhận. NND báo thời gian dự kiến khi xác nhận đơn.
Phí giao hàng được báo lúc nào?
NND báo phí giao cụ thể khi xác nhận đơn, trước khi bạn thanh toán. Đơn chỉ được giao khi bạn đồng ý với mức phí này.
Tôi tự dán được không, có ai hướng dẫn không?
Được. Bạn có thể nhắn Zalo NND để được hướng dẫn chuẩn bị bề mặt và cách dán phù hợp với loại sản phẩm đã mua.
Các chính sách khác của NND
Đặt hàng hoặc hỏi phí giao
Gửi tên sản phẩm, số lượng và địa chỉ nhận, NND báo phí và thời gian giao dự kiến.
Cập nhật lần cuối: 30/09/2026.
